Política de reembolso

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Sólo necesitarás el número de pedido y el correo electrónico asociado al pedido. Tenga en cuenta que, para que podamos procesar las devoluciones y los cambios de manera eficiente y ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, los artículos deben ser enviados de vuelta a nosotros dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se emitió el número de autorización de devolución. Por favor, tenga en cuenta que los gastos de envío urgente que son añadidos por el cliente no son reembolsables. Para las devoluciones internacionales, los clientes son responsables del envío de la devolución.

Por favor, espere de 2 a 4 días hábiles desde que recibimos el artículo para que se procese su reembolso.

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Si nos equivocamos con su pedido, háganoslo saber y lo arreglaremos, incluyendo la cobertura de todos los gastos de envío. 

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